Как городской лагерь заполнил первую смену на 35 детей из 42 возможных

Заполнить детский лагерь в этом году сложнее: родители внимательнее считают расходы, сравнивают варианты и осторожнее принимают решение о покупке.

Но даже в это время можно получить сильный результат:

– первая смена лагеря заполнена на 35 детей из 42 возможных – это примерно 83% загрузки смены;
– стоимость участия – 11 500 ₽;
– выручка по первой смене – около 402 500 ₽;
– всего запланировано 9 смен;
– по остальным сменам уже в среднем около 25 детей.

Этот кейс показывает: ВКонтакте работает не только на новые заявки, но и на повторные продажи.

В этом проекте сработали несколько элементов:

– посты в группе, которые вели родителей к кодовым словам в сообщениях;
– рассылки по базе с напоминанием о лагере;
– реклама на новые обращения;
– розыгрыш скидок на лагерные смены;
– обработка старой базы: звонки тем, кто уже отмечал дни рождения, приходил в лагерь в прошлые годы или раньше интересовался услугами.

Мы не опирались только на рекламу. Мы задействовали новые обращения, контент, розыгрыши, рассылки и повторный спрос. Для детских проектов это особенно важно.

Родитель редко записывает ребёнка в лагерь после одного поста. Ему нужно понять, как ребёнок будет проводить время, кто будет рядом, насколько безопасно организована смена и можно ли доверять персоналу и программе лагеря.

Поэтому задача продвижения – не просто показать объявление. Задача – постепенно довести родителя до решения: через рекламу, посты, рассылки, розыгрыши и работу со старой базой.

У детского бизнеса часто уже есть аудитория, которую можно вернуть: родители с прошлых дней рождения, участники прошлых смен, семьи, которые раньше интересовались лагерем, но не записались сразу. Проблема в том, что с этой базой не всегда работают системно.

Когда бизнес работает с Clickberry несколько лет, группа ВКонтакте становится не просто страницей с афишами. Она накапливает аудиторию, доверие, старую базу клиентов и отложенный спрос. В результате при запуске новой смены бизнес не начинает каждый раз с нуля. Он может возвращаться к родителям, которые уже знают проект, доверяют ему и готовы снова привести ребёнка.

Чтобы узнать, как вашему детскому проекту получать заявки, возвращать старую базу и заполнять группы через ВКонтакте, оставьте заявку на аудит.