Самый дорогой маркетинг – тот, о котором вспомнили слишком поздно

На консультациях мы часто слышим одну и ту же историю.

Сначала:
«У нас сейчас сезон, продаж много, вообще не до маркетинга».

А потом:
«Продажи просели, денег нет, маркетингом заниматься надо бы, но уже не на что».

И вот бизнес попадает в круг:
когда есть деньги – некогда;
когда появилось время – денег уже нет.

Маркетинг – это статья расходов. Об этом написано в любом экономическом учебнике, и это важно спокойно принять.

Но есть нюанс.

Маркетинг – одна из тех статей расходов, которая может окупаться. В отличие от многих затрат, которые просто уходят из бизнеса, продвижение может возвращать деньги через заявки, узнаваемость, доверие, повторные касания и продажи.

Проблема начинается тогда, когда маркетинг финансируют по остаточному принципу:
«Останутся деньги – запустим рекламу».
«Будет посвободнее – займёмся группой».
«После сезона подумаем».
Но после сезона часто уже нечем думать.

Поэтому нормальная логика другая: закладывать маркетинг в стоимость товара или услуги заранее.

Например, с каждого поступления откладывать фиксированный процент в отдельный маркетинговый фонд. Не трогать эти деньги на операционку, не закрывать ими срочные дыры, а копить на продвижение.

В разных бизнесах цифры будут разными. Для производства часто рассматривают ориентир 3–15% от оборота, для услуг – 5–20%. Конкретный процент зависит от ниши, маржинальности и целей.

Смысл не в том, чтобы всем срочно откладывать одинаковую сумму.
Смысл в том, чтобы у маркетинга вообще был свой бюджет.

Потому что ВКонтакте, сайт, контент, реклама, сообщения, база и повторные касания не начинают работать за один вечер.

Людей нужно познакомить с бизнесом, объяснить ценность, вызвать доверие, прогреть и довести до заявки. Это не делается в последнюю минуту, когда продажи уже упали.

В Clickberry® мы как раз за системный подход: не «срочно запустить рекламу и спасти месяц», а заранее выстроить ВКонтакте как точку доверия, заявок и продаж.

Маркетингом лучше заниматься тогда, когда бизнес на подъёме.

Пока есть деньги, силы и возможность спокойно строить систему.

Но начинать стоит не с хаотичного запуска рекламы, а с понимания, что уже есть сейчас: как выглядит ваша группа ВКонтакте, понятна ли ценность бизнеса, есть ли доверие, куда ведут посты, как человек оставляет заявку и что происходит после первого сообщения.

Свяжитесь с нами, чтобы мы посмотрели вашу группу ВКонтакте как точку доверия и продаж и подсказали, что стоит усилить перед следующим этапом продвижения.