Мы с коллегами создали школу по билингвальному обучению для всей семьи, чтобы люди изучали язык не по скучным учебникам, а внедряли его в свои ежедневные дела. К примеру, осваивали биологию на английском. Тогда второй язык воспринимается естественно, без зубрёжки и перегруза.
Когда запускали проект, всё было довольно скромно. Создали группу ВКонтакте. Ни заявок, ни притока людей — просто небольшое сообщество на 40 человек.
Когда запускали проект, всё было довольно скромно. Создали группу ВКонтакте. Ни заявок, ни притока людей — просто небольшое сообщество на 40 человек.
Мы пытались развивать всё самостоятельно: публиковали посты, рассказывали о программе. Но довольно быстро стало понятно, что одного хорошего продукта недостаточно. Нужно уметь продавать. Без этого даже сильная идея останется незамеченной, тем более когда у людей мало времени и они постоянно отвлекаются на другие предложения.
В нише онлайн-образования потребителям нужно время, чтобы дозреть до покупки. Поэтому важно сформировать систему, которая удержит внимание и сформирует доверие. Самостоятельно сделать это мы не смогли, поэтому через коллег вышли на агентство.
Покупать сразу не торопились – сначала встретились со специалистом по продажам. Она разложила всё по полочкам. И началась полноценная маркетинговая кампания.
Начали с переупаковки группы и догревающего бота-воронки — чтобы люди, которые пришли с рекламы, сразу видели ценность продукта и могли подробнее узнать о нашей школе.
Контент мы по-прежнему делаем сами, но уже по структуре и рекомендациям от маркетолога — чтобы через посты формировать отложенный спрос. Очень хорошо выросли виральный охват и охват по подписчикам, значительно подросло количество просмотров постов и переходов в группу.
А вот таргет нам запустило агентство. Да, продвижение только начато, и за первый месяц заявок не было, но получилось быстро наработать базу подписчиков в группе и в Сенлере. Стоимость в 54 рубля за 1 подписчика вообще шикарная, так как обычно в нашей нише она около 150 рублей.
Ещё реклама сработала как напоминалка и вернула старых клиентов. Увидев нас в ленте, они захотели продолжить обучение и оставили заявки.
И для нас это сейчас главный результат. Мы наконец вышли из состояния группы для своих и начали превращать проект в полноценную систему с понятным продвижением, стабильным притоком новых людей и фундаментом для дальнейшего роста.
Агентство, в которое обращались, называется «Clickberry». В мае их стратег проводит бесплатные аудиты для бизнеса — обычно это онлайн-созвон примерно на полтора часа. Суть аудита — подсветить ваши слепые зоны в маркетинге: что хромает в стратегии, где теряются клиенты и как выстроить продвижение, чтобы оно приносило прибыль. Чтобы попасть на консультацию, напишите в сообщения группы vk.me/clickberry кодовое слово «АУДИТ».